Вина за использование труда волонтёров в НКО — одна из самых естественных и благих, и в то же время максимально разрушительных эмоций.
<aside> 👯 Волонтёры — это люди, которые по собственному желанию решили использовать своё время, силы, навыки и экспертизу для участия в каком-то полезном деле.
</aside>
Если не по собственному желанию, то это что-то вроде исправительных работ, а не волонтёрство. Если не безвозмездно, то уже всё-таки работа.
В некоторых странах, кстати, за волонтёрство в НКО людям платит государство, но сюда лезть не будем.
Суть в том, что волонтёры — это люди, которые готовы безвозмездно тратить свои ресурсы для выполнения работы в рамках вашего проекта. Таков договор.
И обычно это взрослые люди, которые полностью несут ответственность за принятые ими решения. А если они ещё и приняли решение пойти куда-то волонтёрить, то наверняка в этом для них есть какая-то выгода — и мы далеко не всегда знаем, какая именно.
<aside> 📎 Кому-то важно разбавить его бессмысленную скучную работу чем-то полезным; кто-то видит в этом возможности социализации; кто-то просто получает удовлетворение от возможности присоединиться к благому делу.
</aside>
И если человеку перестаёт это нравиться, или деятельность перестаёт работать на его цель, он просто уходит.
При этом я много раз видел попытки со стороны сотрудников организаций, работающих с волонтёрами, практически насильно давать им какие-то дополнительные "плюшки”. И редко это приводило к чему-то хорошему. Потому что, как было сказано, волонтёр — это человек, который отдаёт своё время и силы безвозмездно.
<aside> ❓ Я пару раз сталкивался с тем, что когда волонтёрам предлагались какие-то дополнительные бенефиты за их помощь, они же сами задавали вопросы о том, что вот эти ресурсы, которые сейчас тратятся на них, не было бы целесообразнее потратить на достижение целей организации?
</aside>
Я не говорю, что волонтёров не надо благодарить вообще. Надо! Они помогают вам делать крутые дела. Но они, как и вы, — инструмент достижения целей организации. Инструменты должны быть чистыми и исправными, за ними надо следить и заботиться, но эта забота не должна превышать пользу от прямого назначения инструмента.
Пишите в комментариях канала, если не согласны. Если согласны — тоже пишите!
Это материал блога про менеджмент в НКО и активизме “Всё получится”. Подписывайтесь на телеграм-канал, чтобы не пропускать обновления, делитесь своим мнением в комментариях.